Paiva Almeida Advocacia - Advogados em São Bernardo do Campo, Sorocaba e Votorantim

Advogado para Fraude Bancária em São Paulo

São Paulo concentra a maior estrutura financeira do país — a B3, dezenas de bancos, fintechs e seguradoras operam a partir daqui. Esse ambiente movimenta trilhões e, inevitavelmente, atrai golpistas sofisticados. PIX desviado, empréstimo consignado que você jamais assinou, compra clonada no cartão: o banco tem o dever legal de proteger seus clientes, e quando falha nessa obrigação, a responsabilidade é dele. Atendemos moradores de São Paulo a partir da nossa sede no ABC Paulista, com atuação nos foros cíveis da Comarca da Capital (TJSP) e de forma remota.

Por que o banco responde pelos prejuízos da fraude

As instituições financeiras exercem atividade de risco e, por isso, o ordenamento jurídico brasileiro impõe a elas responsabilidade objetiva pelos danos que seus sistemas de segurança não conseguem evitar. O Código de Defesa do Consumidor e a jurisprudência consolidada do STJ deixam claro: falhas que permitam a ação de fraudadores são tratadas como risco inerente ao negócio bancário. A única exceção ocorre quando o banco demonstra, com provas concretas, que a vítima agiu com culpa exclusiva — ônus que cabe à instituição, não ao consumidor.

Operações que você não reconhece: o que é possível contestar

Empréstimos contratados em seu nome sem sua ciência, descontos em folha ou benefício do INSS que nunca foram autorizados, transferências via PIX realizadas por terceiros, compras internacionais não reconhecidas — todas essas situações podem ser contestadas judicialmente. Os pedidos mais comuns incluem a declaração de inexistência da dívida, a devolução dos valores já debitados, a suspensão imediata dos descontos e a reparação por danos morais, especialmente quando a fraude gerou negativação indevida.

Primeiros passos após identificar a fraude

Assim que perceber a irregularidade, registre boletim de ocorrência — presencialmente ou pela plataforma digital da Polícia Civil — e comunique o banco por escrito, guardando o número de protocolo. Salve extratos, prints de notificações e qualquer troca de mensagens com a instituição. Esses registros constroem a linha do tempo da fraude, demonstram sua boa-fé e fortalecem o pedido de ressarcimento. Quanto mais rápida a comunicação, maiores as chances de bloqueio dos valores e de responsabilização do banco.

Como atuamos para clientes de São Paulo

São Paulo é o maior polo financeiro do Brasil, e as fraudes aqui tendem a ser mais elaboradas, envolvendo engenharia social sofisticada, aplicativos falsos e centrais de atendimento clonadas. Analisamos contratos, extratos e protocolos para mapear a falha de segurança, notificamos a instituição e, não havendo acordo, ajuizamos a ação nos foros competentes da Comarca da Capital (TJSP). Atendemos presencialmente na sede em São Bernardo do Campo e remotamente para toda a capital. Agende sua consulta gratuita pelo WhatsApp e envie os documentos para começarmos a avaliação.

Perguntas Frequentes — Fraude Bancária

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