Advogado para Fraude Bancária em São Vicente
PIX não autorizado, empréstimo consignado que apareceu do nada, compras desconhecidas no cartão ou o clássico golpe do falso atendente bancário: em São Vicente, cidade com intensa atividade comercial e grande circulação de trabalhadores do comércio e do setor de serviços, as fraudes financeiras atingem consumidores dos mais variados perfis. A boa notícia é que a lei coloca a responsabilidade pela segurança onde ela deve estar — no banco. Atuamos para cancelar cobranças indevidas e reaver o que foi subtraído.
Por que o banco responde mesmo quando o golpe foi aplicado por terceiros
A legislação consumerista brasileira impõe às instituições financeiras responsabilidade objetiva pelos defeitos em seus sistemas de segurança. Quando um fraudador consegue movimentar a conta de um correntista, isso revela uma brecha no serviço prestado pelo banco — e o risco dessa atividade não pode ser transferido ao consumidor. A única exceção reconhecida pelos tribunais é a comprovação de culpa exclusiva da vítima, ônus que cabe inteiramente à instituição demonstrar.
Operações que você não reconhece e dívidas que não contratou
Trabalhadores do comércio e do setor público de São Vicente frequentemente relatam descontos inesperados em folha referentes a empréstimos consignados jamais solicitados, além de transferências via PIX e saques em caixas eletrônicos que não realizaram. Nesses casos, é possível buscar judicialmente a declaração de inexistência da dívida, a devolução integral dos valores descontados, a suspensão imediata dos débitos e a reparação pelos danos sofridos, especialmente quando o nome do consumidor foi negativado indevidamente.
Primeiros passos após identificar a fraude
Assim que perceber a irregularidade, registre boletim de ocorrência na delegacia mais próxima e comunique o fato ao banco por escrito, anotando o número do protocolo. Guarde prints, extratos e qualquer comprovante da movimentação suspeita. Agir rapidamente aumenta as chances de bloqueio dos valores e demonstra que o consumidor não participou da operação, fortalecendo a posição jurídica para eventual ação.
Como trabalhamos o seu caso em São Vicente
Examinamos extratos bancários, contratos, protocolos de atendimento e comunicações com a instituição para mapear a fraude e identificar a falha de segurança. Enviamos notificação formal ao banco exigindo a regularização. Caso não haja resposta satisfatória, ingressamos com ação na Comarca de São Vicente — vinculada ao TJSP, com sede em Santos — para anular a dívida, recuperar os valores e pleitear indenização. Envie seus documentos pelo WhatsApp e agende sua consulta gratuita.
Perguntas Frequentes — Fraude Bancária
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